Коллеги, нужен совет по организации работы фитнес-центра. У нас групповые занятия, персональные тренировки, аренда залов. Постоянная проблема - люди записываются на групповые занятия, но не приходят, в результате группы полупустые или наоборот, приходят без записи и мест не хватает. Тренеры не знают заранее сколько человек будет, сложно планировать нагрузку и оборудование.
--------------------- Hi there! I am a fashion designer who had just started my new business in the town. A company had given moving services since the owner of the company was a close relative of my family.
Классическая проблема фитнес-индустрии! Решается внедрением системы предварительной записи с подтверждением участия. Нужно приучить клиентов бронировать места заранее и подтверждать свое участие за день до занятия. Можно ввести небольшую предоплату или систему штрафов за неявку. Это дисциплинирует посетителей. Также важно автоматически рассылать напоминания о записях - многие просто забывают о тренировках.
--------------------- CF EE F8 EB E8 ED E0 F5 F3 E9
У нас похожие проблемы были в спортивном клубе. Сейчас используем онлайн-систему, где клиенты сами записываются на занятия через мобильное приложение или сайт. Видят сколько мест свободно, могут отменить запись если не придут. Тренеры получают актуальные списки участников перед каждым занятием. Плюс система автоматически ведет статистику посещаемости, помогает анализировать популярность разных программ. Сервис для онлайн записи клиентов отлично подходит для фитнес-центров, у них есть специальные функции для групповых занятий и абонементов.